Política de Reembolso

Política de Reembolso de Blessed Joyas

En Blessed Joyas, nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, se detalla nuestra política de reembolso para diferentes situaciones:

Devoluciones por Artículo Dañado: Si recibes un artículo en mal estado o un paquete claramente dañado, nos comprometemos a reembolsarte el 100% de tu compra. Para ello, te solicitamos que nos contactes dentro de [5] días a partir de la fecha de entrega y nos proporciones fotografías claras del artículo dañado y del embalaje. Una vez que hayamos verificado la situación, procesaremos tu reembolso.

Cambios de Opinión del Cliente: No realizamos devoluciones o reembolsos por cambios de opinión del cliente. Te recomendamos considerar cuidadosamente tus elecciones de compra antes de finalizar tu pedido.

Proceso de Reembolso: Una vez que hayamos aprobado tu solicitud de reembolso, procesaremos el monto correspondiente a la forma de pago original dentro de [8] días hábiles. Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según tu entidad bancaria.

Excepciones: Ten en cuenta que no ofrecemos reembolsos en los siguientes casos:

• Joyería personalizada: Los artículos personalizados no son elegibles para reembolso, a menos que presenten defectos de fabricación o daños durante el envío.

• Artículos en oferta o liquidación: Los productos adquiridos durante una venta especial, promoción o período de liquidación no son reembolsables, a menos que estén dañados o defectuosos.

Si tienes alguna pregunta o necesitas iniciar un proceso de reembolso, por favor contáctanos y estaremos encantados de asistirte.

Ten en cuenta que esta política de reembolso se encuentra sujeta a cambios sin previo aviso. Asegúrate de revisar regularmente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.

Fecha de entrada en vigencia: 28-05-2023